Übungsaufgaben auf Facebook
https://www.facebook.com/groups/smmfanclub/files/
Facebook Gruppe: Datein hochladen, geschlossene Gruppe machen, e-Mail für die Gruppe anlegen, mit der man in die Gruppe reinschreiben kann
Facebook Fanpage: Apps / Statistiken (Insights) - entweder für alle öffentlich, oder im Bearbeiten-Modus
Shitstorm eingrenzen
Sentimentanalyse
Wildfire Google Monitoring
HootSuite - Monitoring- und Controllingtool - eher fürs Business
Was war noch:
Twitter - Tweets, Retweet, #Hashtags
Beispiel:
#CocaCola schmeckt einfach super!
In diesem Fall wird der Begriff/die Marke Coca Cola gehashtagged. Auf diese Weise wird ein spezifisches Thema angedeutet. Man kann diesen Hashtag dann anklicken und gelangt dann auf alle Tweets, die ebenfalls diesen Hashtag beinhalten. Er fungiert somit auch als Themenfilter.
Was man über Twitter noch wissen sollte:
Wie man Twitter als Unternehmen einsetzen kann
Twitter auf Wikipedia
7 nützliche Widgets für Twitter
Tweetwall ganz einfach erstellen
Twitter: 140 Tools, Tipps und Tricks
Fünf Wege Social Media Marketing ins Unternehemn zu implementieren
- Organic
- Centralized
- Coordinated
- Dandelion
- Honeycomb
Die besten Kampagnen aus 2012:
http://tobesocial.de/blog/beste-social-media-kampagnen-2012-social-media-marketing-erfolg
Ein paar Begrifflichkeiten ...
Idealer Anbieter, wenn man einen Shop auf der eigenen Fanpage haben möchte:
www.ecwid.com
Sehr gute Lösung für all diejenigen, die einen Shop in Wordpress einbinden möchten:
https://marketpress.de/product/woocommerce-german-market/
Eine Rundum-Sorglos-Lösung für Facebook bietet Halalati.com. Mit Halalati können einfach und vor allem rechtskonforme Gewinnspiele-Apps erstellt werden.
Das Cluetrain-Manifest, Tuifly.com und RSS
Weiter geht's mit Tuifly.com und einem Social Media Marketing Framework. Welche Initiative hat Tuifly.com ergriffen? Welche Konversationskanäle werden dazu eingesetzt? Was für Content wird wo gestreut?
Anhand des SMM-Frameworks kann man auf Fragestellungen beantworten.
Und zum Schluss noch Wissenswertes zu RSS-Feedreadern (freier Download bei Chip.de z. B.). Mit dem RSS-Feedreader hat man schnell alle Informationen zu speziellen Themenbereichen auf einem Blick. Denn in diesem RSS-Feedreader laufen alle von mir abonnierten Feeds ein, so dass man nicht mühsam jede einzelne Website x Male täglich aufrufen muss, um up-to-date zu sein/bleiben.
Social Media: Die sechs verschiedenen Typen
Und das sind die Typen: Creator / Critic / Collector / Joiner / Spectator / Inactive
Mehr zu den Social Media types gibt es hier:
Ein nennenswertes Tool der Forrester Research, um Nutzer zu klassifizieren:
Forrester Research Empowered Tool
Informationen zu den sogenannten weak ties:
http://en.wikipedia.org/wiki/Interpersonal_ties
Start in die Welt des Social Media Marketings
Weiter ging es mit dem sogenannten Lock-in-Effekt.
Einige Ziele im Social Media Marketing:
- Traffic auf bestimmter Website generieren (z. B. durch Viralität)
- Relevante Links auf bestimmte Website gewinnen (z. B. mit SEO oder Linkbait)
- Markenbewusstsein stärken (z. B. Bekanntheitsgrad)
- Kundenbindung erhöhen
- Interaktion mit den Kunden, Interessenten, Usern
- Neukunden- und Personalgewinnung
- Service & Support
- Marktforschung und Konkurrenzbeobachtung
- Produktoptimierung
Die 6 Handlungsempfehlungen nach Groundswell:
http://jentvv.wordpress.com/2013/07/26/tag6-smm-contentstratgie-handlungsempfehlungen-groundswell/
http://www.socialmediaevolution.de/2011/01/31/planvolles-vorgehen-im-social-web-the-groundswell-theory/
Interessante Social-Media-Portale:
Verlag Werben & Verkaufen GmbH
The Conversation Prism
Mashable.com
Forrester Research
Brainstorming-Tool:
http://groupzap.com/
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